قصة نجاح
تحديث خدمة المواطنين لحكومة رقمية
ساعدت باب جهة حكومية على إدخال قنوات صوتية ورقمية مدعومة بالذكاء الاصطناعي ليحصل المواطنون على إجابات أسرع مع تصعيد سلس للحالات الحساسة إلى وكلاء بشريين.
احجز استشارة
القدرات
ما قدّمته باب
ذكاء
احتواء مدعوم
- تُعالج الاستفسارات الروتينية تلقائياً مع مسارات تصعيد واضحة.
- تجارب جاهزة للعربية توافق تفضيلات لغة المواطنين.
ثقة
عمليات آمنة
- نشر يراعي الحوكمة ويتناسب مع احتياجات القطاع العام المنظّم.
- يحتفظ المشرفون برؤية كاملة للطوابير والنتائج.
